สตาฟฟ์ FFVII Remake ขอบคุณ Feedback จากแฟน ๆ
สตาฟฟ์ที่จัดกิจกรรมบูธ Final Fantasy VII Remake ในงาน Thailand Game Show 2019 ได้อ่านคอมเมนต์ที่แฟน ๆ ส่งกันเข้ามาเรื่องการจัดบูธและกิจกรรมของ Final Fantasy VII Remake ในงาน Thailand Game Show 2019 เรียบร้อยแล้ว จึงฝากขอบคุณสำหรับ Feedback ที่เป็นประโยชน์จากทุก ๆ คน และจะนำไปส่งต่อภายใน เพื่อปรับปรุงการจัดงานครั้งต่อ ๆ ไปให้ดีขึ้นแน่นอน
ในโอกาสนี้ทีมงานได้ฝากคำชี้แจงในประเด็นต่าง ๆ และขออภัยมาดังนี้
- ทาง PlayStation Asia กำชับมาให้ Strict กับการให้ทดลองเล่นเดโมนี้ และเนื่องจากพื้นที่บูธที่ทาง Facebook Gaming ได้มานั้น ค่อนข้างจำกัดมาก ๆ ในพื้นที่เท่านั้นจึงได้โควต้าจำนวนเครื่องเดโมมาแค่ 4 เครื่องเท่านั้น
- ทางทีมงานคาดหมายว่าคนต้องมาเล่นเยอะแน่ ๆ ถ้าปล่อยให้ต่อคิวกันเล่น Traffice หน้าบูธก็จะแน่นจนแออัดเกินไป จึงจัดระบบรับบัตรคิวเป็นรอบขึ้นมา โดยวันนึงจะได้ 80 รอบ (เช้า 40 บ่าย 40)
- บัตรคิวเริ่มแจกตรงเวลา 10 โมงเช้ากับบ่าย 3 แต่มีคนมาออหน้าบูธเพื่อรอรับบัตรคิวรอบบ่าย 3 เยอะมาก จึงแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ด้วยการจัดคิวรอรับบัตรตั้งแต่ 14:30 น. เพื่อไม่ให้กีดขวางทางเดิน
- บางช่วงที่เห็นว่าเครื่องว่าง ไม่มีคนเล่นเป็นเวลานาน อันนี้เกิดจากการที่ช่วงเช้ามีเด็ก ๆ (ที่อาจจะไม่ได้รู้จักหรือสนใจ FF7 จริง ๆ) วิ่งผ่านบูธมาขอเล่น ทีมงานก็จำเป็นต้องให้บัตรคิวตามระบบไป พอถึงเวลาเด็กก็ไม่มา หรือมาช้าเกินกว่า 10 นาที จึงอดเล่นไป
- ในส่วนของทีมงาน ยืนยันว่าไม่มีใครแฮ็บบัตรไปแจกเพื่อนฝูงของตัวเอง
- ตอนแรกสตาฟฟ์ที่คุมบูธ ปรึกษากันแล้วว่าช่วงที่เครื่องว่างควรจะปล่อยให้คนหน้าบูธมาทดลองเล่นดีไหม แต่ก็ได้ข้อสรุปกันว่า ไม่ได้เด็ดขาด
- ส่วนกติกาการแจกลายเซ็น ทีมงานมีเวลาเตรียมตัวกันน้อยมาก และต้องดึงสตาฟฟ์จากหลายบูธมาช่วย ทำให้บางพื้นที่ขาดคน จึงต้องดำเนินจัดกิจกรรมแจกลายเซ็นให้เร็วที่สุด ทีมงานยอมรับว่าการจัดกิจกรรมในช่วงแจกลายเซ็นนั้นทำไม่ดีมาก ๆ มีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าหลายอย่าง และต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับพฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของทีมงาน ขออภัยด้วยจริง ๆ
- สุดท้ายทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกแก่แฟน ๆ ทุกท่านด้วย ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมเล่นเกม มาร่วมแสดงความคิดเห็นกัน ทีมงานจะนำ Feedback ไปเสนอต่อ เพื่อปรับปรุงการจัดงานครั้งต่อ ๆ ไปให้ดียิ่งขึ้น ขอบคุณครับ
Post a Comment